2. Москва туристическая: от развлечений до медицины
Москва – одна, но цели у путешественников могут быть разные. Поэтому город стремится стать центром всех основных видов туризма.
Прежде всего, дальнейшее развитие получит наиболее популярный культурно-познавательный и развлекательный туризм. Ожидаем, что в 2030 г. с этой целью в Москву приедут 24 млн гостей (46%).
Столица обладает богатым культурным наследием, которое мы не только бережно храним, но и интегрируем в жизнь современного города. В наших планах – развитие проектов на культурных и исторических площадках Москвы. Например, расширим географию фестиваля «Усадьбы Москвы», объединяющего объекты культурного наследия города.
Также новыми точками притяжения станут тематические развлекательные кластеры для семей с детьми – парк развлечений «Тайный город» и кинопарк «Москино» в Новой Москве, в котором можно будет посетить съемочные площадки под открытым небом – от старинных замков до городов будущего.
По оценкам экспертов, примерно 7,3 млн гостей привлечет в Москву событийный туризм.
Для этого продолжим проводить и делать еще ярче фестивали «Московские сезоны», так полюбившиеся горожанам и нашим гостям.
«Путешествие в Рождество», «Цветочный джем», «Времена и эпохи», «Пасхальный дар», «Московская весна» и День города – каждое из этих событий притягивает миллионы гостей.
Гастрономический проект «Вкусы России» трансформируем во «Вкусы народов мира». Проникнуться традициями нашего гостеприимства помогут «Московское чаепитие», «Московский завтрак».
Одно из самых перспективных направлений – деловой туризм. Важный сам по себе, он позитивно влияет на большое количество смежных отраслей и стимулирует другие виды туризма. Как показывает практика, 40% бизнес-путешественников через некоторое время возвращается в российскую столицу на отдых вместе со всей семьей.
Для бизнесменов и корпоративных заказчиков будем расширять календарь различных форумов, конференций, выставок. В частности, планируем начать Программу амбассадоров для привлечения в Москву мегасобытий и инициирование мероприятий в рамках БРИКС, ЕАЭС, ШОС.
Новым центром делового туризма станет Международный конгрессно-выставочный комплекс, который планируется построить на ВДНХ. Комплекс обогатит качественную инфраструктуру для проведения деловых мероприятий международного уровня, в которую сегодня входят не только выставочные павильоны, но и более 150 интересных и уютных городских площадок, где можно организовать любое бизнес-событие. Это исторические усадьбы и парки, театры и художественные галереи. Деловые туристы все чаще совмещают рабочие поездки с культурной программой, и столица поддерживает эту тенденцию.
По оценкам, к 2030 г. поток делового туризма достигнет 8 млн человек.
Москва – образовательный центр мирового уровня, поэтому у образовательного туризма тоже большой потенциал. В 2030 г. мы ждем 5,8 млн гостей, желающих получить новые знания.
Для этого на базе технопарков и кампусов вузов Москвы будем создавать всесезонный лагерь «Город открытий», который смогут посещать школьники и студенты из регионов – с образовательными и профориентационными целями.
Планируем сформировать общую тематическую базу образовательных курсов и программ Москвы. На основе мирового опыта интегрировать туризм и дополнительное образование. Вместе с профильными федеральными министерствами заниматься проведением в российской столице международных олимпиад для учащихся.
И, наконец, медицинский туризм, для развития которого Москва уже сегодня обладает мощнейшими конкурентными преимуществами. Наши клиники традиционно принимают множество пациентов из других регионов и готовы наращивать эти объемы без всякого ущерба москвичам.
Развитию этого направления будет способствовать получение туроператорами международной сертификации по медицинскому туризму – в соответствии с едиными стандартами работы со странами ЕАЭС, ШОС и БРИКС.
Объем медицинского туризма в 2030 г. оценивается в 1,6 млн человек.
3. Внутригородской туризм и пляжный отдых
Ежегодно москвичи совершают 13 млн туристических поездок в регионы России и за рубеж, из них более половины – с целью отдохнуть и позагорать. Это – прекрасно, однако дни отпуска так быстро проходят. К тому же не все могут позволить себя куда-нибудь съездить в летние деньки.
Но ведь пляжный отдых – это не только Сочи. Мы уверены, что он может стать частью летней Москвы.
В прошлом году открыли целых 15 летних бассейнов – на Северном речном вокзале, «Острове Мечты», в Лужниках, городских парках и на фестивальных площадках.
Этим летом планируем организовать уже 23 комфортабельные пляжные зоны. И с каждым годом будем увеличить их число.
И в целом – одна из основных задач Программы заключается в том, чтобы москвичи как бы заново открыли свой родной город. Чаще гуляли в парках и ходили в театр, отдыхали на пляжах и веселились на фестивалях. Наслаждались Москвой.
4. Развитие гостиничного сектора
Уже сегодня коллективные средства размещения столицы могут принять 46 млн туристов в год. Но к 2030 г. нам потребуется увеличить гостиничный фонд на 25,7 тыс. номеров.
Более 80% туристов отдают предпочтения отелям категории 3, 4 и 5 звезд. С учетом этого и будем – вместе с инвесторами – разрабатывать планы строительства новых гостиниц.
Локации – самые разные. Тут и бутик-отели в исторической части города для тех, кто хочет отдохнуть и посмотреть столицу. И гостиницы вблизи деловых зон и в составе функциональных кластеров – прежде всего, они подойдут для бизнес-путешественников. А коллективные средства размещения на основных магистралях и близ пересадочных узлов помогут гостям столицы всюду успеть и никуда не опоздать.
По оценкам, в 2030 г. уровень загрузки гостиниц достигнет 80% – достаточно, чтобы обеспечивать оптимальную экономику отрасли. И в то же время – не создавать ненужный ажиотаж из-за дефицита мест.
5. RUSSPASS в помощь
Всего за несколько лет московский RUSSPASS прошел путь от стартапа до полноценной цифровой экосистемы планирования путешествий по Москве и России, которой пользуются более 2 млн человек.
Сегодня в нее входят:
RUSSPASS Москва – афиша самых значимых событий и мероприятий города;
RUSSPASS Россия – главный путеводитель в путешествиях по России с широким предложением туристических продуктов для внутренних туристов;
RUSSPASS Журнал – ведущее медиа о путешествиях по России;
RUSSPASS.Бизнес – единое окно взаимодействия российской и зарубежной туриндустрии.
В планах – развитие каждого из этих направлений. А также запуск RUSSPASS Global – сервиса-планировщика путешествий по России для иностранных туристов.
В будущем мы видим RUSSPASS лидером среди сервисов по решению множества задач в планировании путешествий – от бронирования отелей, квартир, ресторанов, билетов до выбора интересных событий и маршрутов.
Передовая экосистема ответит на пожелание туриста или партнёра готовым решением на удобном ему языке и в любом канале цифровой коммуникации. Пользователям будет доступна обширная база туристских впечатлений по каждому региону страны. А специалисты отрасли смогут использовать сервис для коммуникации с путешественниками и друг с другом.
6. Московский стандарт гостеприимства
В развитии туризма мы прошли огромный путь, накопили уникальный опыт. И, наверное, уже пора свести его в единый Московский стандарт гостеприимства – перечень правил работы для гостиниц, туристических операторов и агентств, туристических автобусов и экскурсоводов.
Соответствие Московскому стандарту станет знаком качества для организаций индустрии гостеприимства и дополнительной гарантией для наших гостей.
Город с уникальными достопримечательностями, богатым событийным календарем и самой современной индустрией гостеприимства. Доброжелательный и радушный. Вдохновляющий на новые идеи и увлечения, знакомства и открытия.